老员工沈师傅，又收到了一单安装任务。作为老板电器服务团队中的一员，沈师傅永远穿着整齐的工作服，配戴好工牌、工帽，态度严谨而又真诚。

沈师傅照流程，与对方电话沟通。在得知客户家人都外出工作，只有一位70多岁的老人在家后，沈师傅再三与老人确认到达的时间与相关事宜，待准备妥当，便马不停蹄赶往目的地。检查好着装，沈师傅在礼貌出示服务资格上岗证后，准时踏入了用户李叔的家。

李叔惊讶于沈师傅的准点服务，殊不知这是老板电器售后服务团队始终谨守着准则——随时提供的“即时尊享服务”。在9月28日到10月30日期间，老板电器正在全国范围内开展“服务零距离，体验新主张”服务营销活动，将“即时尊享服务”贯彻到每分每秒，让用户在美好的国庆假日，依旧能收获安心与舒适的体验。

沈师傅打量一番，发现了李叔家厨房的“先天劣势”——原本预留安装烟机的这道墙并非承重墙，它无法承受烟机的重量，这无疑给安装带来了巨大的困难。

看着眼前略显单薄的墙体和狭窄的预留空隙，沈师傅拿出了钢尺和铅笔，先量出了挂脚安装高度，并对砖墙的厚度进行测量，并仔细确认了开孔位置。

李叔看到沈师傅的“大阵仗”，非常疑惑，沈师傅耐心向他解释非承重墙的问题，并相继回答了李叔提出的问题。在敲敲打打中，时间已经临近17点，为了减少李叔的等待时间，沈师傅选择继续埋头工作。

经过6个多小时的奋斗，油烟机终于安装完毕。但调试工作也不容懈怠，沈师傅接通电源，逐个向李叔演示每个功能按键的作用，并一步步引导李叔操作。

在一切确认无误，填写完安装单后，他向李叔介绍了这次“服务零距离，体验新主张”的上门服务活动。在活动期间，老板电器将为烟灶七年以上的用户免费提供安检服务，在安检结束后，还可赠送除垢好伙伴试用装一份。而对于使用时间最长的用户，前三名还可以免费更换新灶具。李叔知道这个活动，非常开心，说要明天去同小区的好友那里好好宣传一番。

沈师傅开心地笑了，看了下时间，有些不好意思地说：“不好意思耽误您吃饭咯~”李叔却十分满意这次服务，还热情地招呼他留下吃饭。沈师傅笑着摇了摇头，满脸真诚地向李叔介绍了老板电器最新的服务活动表明还有下一个预约的客户在等着他……

工作七年，沈师傅遇到过很多困难，但是他始终坚信，只要有耐心，方法总比困难多。六小时的努力，只为用户的满意。作为一名服务人员，竭尽全力为用户排忧解难，是他最大的宗旨，客户能够安心无忧烹饪美味，是他最大的欣慰。

不仅是沈师傅，时刻提供“即时尊享服务”也是全体老板电器服务技师的宗旨。老板电器全国84支专业工程队、2000多家专业网点和4000多名服务工程师，都在致力于为老板电器全国各地的用户，提供着同样的优质服务。秉承“即时尊享服务”的理念，全体服务技师按时、及时地为用户排忧解难，并在厨电选购、安装、售后等方面为用户提供极致的体验。而沈师傅用接到用户需求到上门安装，全程都与用户保持密切沟通，将每个步骤都做到极致，哪怕艰难险阻，服务用户的至诚之心，始终不渝。而这，正是老板电器“服务零距离，体验新主张”理念的最好展现。